Aviso de privacidad


A Classic Toe, S.C. de R.L. de C.V. (“Educavita” o “Responsable”), con domicilio en Insurgentes Sur 2113, San Ángel, Ciudad de México, Álvaro Obregón, C.P. 01000, México, y con portal de Internet https://ayuda.educavita.com/article/302-aviso-de-privacidad, es el responsable del uso y protección de sus datos personales y/o datos personales sensibles, y al respecto le informamos lo siguiente:

El presente Aviso de Privacidad resulta aplicable e informa a usuarios web y otros interesados sobre el tratamiento de los datos personales que puedan ser recabados en el marco de su relación contractual o por medio del sitio web con Educavita ("Usted” o el “Titular”).

1.- ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales y/o sensibles?

El concepto de Educavita fue desarrollado con la idea de brindar a nuestros usuarios un servicio que contemple con las actividades de administración y escolaridad, brindando los más altos niveles de respeto y consideración. Por esa razón nos interesa que conozcas el motivo por el que recabamos información personal, y de qué manera la manejamos.

Para ser inscrito en Educavita, tu colegio, escuela, institución educativa u otro tipo de institución (“Institución”) llena formularios con información personal que nos permitirá que Usted goce de todos los beneficios de Educavita.

Los datos personales y/o sensibles que recabamos de Usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades, dependiendo del carácter de la relación jurídica.

Educavita tratará los datos personales que los interesados (p.ej. Nombre, apellidos, email, teléfono, etc.) puedan facilitar en el marco de la relación a través de los distintos canales habilitados por Educavita (web, correo electrónico, canales de contacto) o bien como consecuencia de su relación contractual.

Además por el hecho de navegar en esta página web y mediante el uso de cookies, Educavita recaba datos de los usuarios (como el tipo de navegador utilizado, el sistema operativo o la dirección IP), con el objeto de mejorar su navegación y gestionar de manera efectiva el portal, pudiendo obtener información más detallada en la Política de Cookies del sitio web.

Asimismo, se informa a los interesados la necesidad de facilitar todos los datos de carácter obligatorio identificado como tal en el marco de la relación con Educavita para poder cumplir con las finalidades. El hecho de no facilitar los daros obligatorios podrá dar lugar a la imposibilidad de cumplir tales finalidades.

Los datos personales de los interesados son conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir de manera efectiva las finalidades indicadas y, en todo caso, siempre que resulte idóneos, adecuados y pertinentes para la cual fueron recabados.

1.1. Finalidades para los Alumnos, Profesores y Administrativos de las Instituciones:

  • Realizar el proceso administrativo de ingreso al colegio;
  • Creación, integración y administración del Expediente del Titular, y asignarle un número de matrícula;
  • Elaborar una identificación que acredite al Titular como estudiante, profesor o personal de una Institución;
  • Proceso de cobranza y pago de inscripciones, reinscripciones, colegiaturas, actividades extracurriculares, eventos, etc.;
  • Enviar información sobre asuntos escolares y administrativos;
  • Dar acceso a los sistemas institucionales, al portal de internet, a la red institucional o intranet, y generar registros sobre los movimientos del Titular al utilizar los servicios electrónicos;
  • Registrar y resguardar los datos de contacto de los padres o tutor del Titular, o terceros señalados como contacto de emergencia por el Titular;
  • Informar a través de la plataforma al Titular y a sus padres o tutor sobre su desempeño académico y extracurricular, en las escuelas afiliadas; 
  • Contratación y, en su caso, cancelación de los seguros necesarios;
  • Llevar un expediente y control de medicinas y necesidades especiales de salud que pudiese tener el Titular, para saber si está en condiciones de realizar deportes y/u otras actividades físicas necesarias, y promover una cultura de salud integral;
  • Cumplir los requisitos y requerimientos de la Secretaría de Educación Pública y de cualquier otra autoridad competente;
  • Revalidar y acreditar estudios que el Titular haya realizado en otra institución educativa, así como, realizar todos los trámites necesarios ante las autoridades de la Institución correspondiente;
  • Emitir constancias de grado, historiales académicos, y validar los estudios del Titular ante las instancias educativas correspondientes;
  • Comunicación constante con la comunidad escolar;
  • Publicar fotos y videos en la página Web de la Institución, en sus cuentas de redes sociales, en circulares informativas, en folletos informativos,
  • Recopilación de información para el trámite de solicitudes de becas;
  • Evaluaciones y encuestas de servicios;
  • Elaboración de estadísticas y análisis estadísticos;
  • Relación con otras Instituciones educativas. 
  • Procesos de reclutamiento, selección y contratación de personal, incluyendo aquellos tecnológicos que requieran de datos biométricos para su correcto funcionamiento,
  • Elaboración de expediente físico o electrónico,
  • Alta de seguros, y designación de beneficiarios en gastos médicos mayores, vida y voluntarios, con las aseguradoras que mantengan convenio con las Instituciones;
  • Gestión de diversos trámites ante el Instituto Nacional de Migración (en caso de extranjeros);
  • Integrar su expediente clínico, y remitir dicha información a médicos tratantes autorizados por la o el Titular;
  • Administración de herramientas de desempeño, y desarrollo personal y profesional;
  • Realización de todas las actividades necesarias para la administración y gestión de su puesto de trabajo y prestaciones laborales;
  • Remitir comunicaciones, newsletters e información sobre campañas, productos y servicios de Educavita sobre la base del consentimiento mostrado por el Titular y, en su caso, en el interés legítimo de Educavita de mantenerles informados en el marco de la relación; y
  • Cumplir los requerimientos de las autoridades administrativas y/o judiciales competentes y obligaciones legales de Educavita, legitimado en el cumplimiento de las obligaciones legales exigibles.

1..2. Finalidades para candidatos para vacantes laborales;

  • Revisión de información profesional y académica;
  • Contacto en caso de que su información profesional y académica resulte de interés para Educavita o para clientes de esta y esté participando para una vacante;
  • Llevar a cabo evaluaciones para su contratación;
  • Reclutamiento, selección de personal, consultoría empresarial, capacitación, contratación y adiestramiento de personal, servicios de nómina, así como la realización de estudios socio-económicos y aplicación de todo tipo de pruebas de aptitudes y competencias;
  • Procesos de Recursos Humanos y laborales de los empleados actuales y potenciales, candidatos, empleados temporales y contratistas independientes;
  • Solicitar y recibir pagos respecto de los servicios solicitados;
  • Compartir la información con proveedores de cobranza y facturación para realizar transacciones electrónicas. Para cualquier otro fin que resulte compatible o análogo;
  • Atender las solicitudes de información y peticiones planteadas por los propios interesados a través de los canales habilitados, como el correo electrónico facilitado en la web. Este tratamiento se encuentra legitimado en el consentimiento otorgado por el interesado mediante su remisión;
  • Valorar las candidaturas e información facilitada con el objeto de participar en los procesos de selección, encontrándose legitimado en el consentimiento otorgado por el interesado mediante su participación;
  • Gestionar la relación, contratos y facturación con los empleados necesarios para la prestación de los servicios y actividades de la Compañía, legitimado en la ejecución del contrato con los mismos;
  • Remitir comunicaciones, newsletters e información sobre campañas, productos y servicios de Educavita sobre la base del consentimiento mostrado por el interesado con su solicitud y, en su caso, en el interés legítimo de Educavita de mantenerles informados en el marco de la relación;
  • Cumplir los requerimientos de las autoridades administrativas y/o judiciales competentes y obligaciones legales de Educavita, legitimado en el cumplimiento de las obligaciones legales exigibles; y
  • Garantizar la salud y seguridad del personal, interesados e instalaciones de Educavita mediante, entre otros, la instalación de sistemas de videovigilancia y control de accesos; basado en el interés legítimo, e interés público en su caso, de velar por la seguridad de Educavita.

1.3. Finalidades para el Público en General:

Tratándose de datos solicitados al público en general, se le informa que podemos utilizar sus datos personales y/o sensibles para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:

  • Envío de información; Educavita podría enviarle información respecto de ciertos temas particulares de interés.

1.4. Finalidades para los Visitantes:

Tratándose de datos solicitados a visitantes, se le informa que podemos utilizar sus datos personales para la siguiente finalidad, la cual es necesaria para el servicio que solicita:

  • Mantener el control de acceso, así como el resguardo de la seguridad de las instalaciones, empleados y confidencialidad de la información propiedad de Educavita y de los clientes de Educavita

1.5. Finalidades para los Visitantes Web:

Tratándose de datos solicitados a visitantes a nuestra página web, se le informa que podemos utilizar sus datos personales y/o sensibles para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:

  • Registrarlo en los programas en los que se ha inscrito voluntariamente y enviarle información solicitada o información de Educavita y/o de sus productos, eventos, promociones y actividades en general, que consideremos pueda ser de su interés, así como responder sus dudas o comentarios;
  • Creación y administración de su cuenta, cuando decida crearla; y
  • Registrarlo para recibir información de interés de Educavita o de un tema en particular.

En particular, y en aquellos casos en los que el Titular haya otorgado su consentimiento, Educavita conservará los datos personales en tanto en cuanto el interesado no retire su consentimiento o muestre su oposición. La retirada del consentimiento del interesado no afectará a la legitimidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento por Educavita, siendo completamente lícito hasta la fecha de la retirada.

En cuanto a la conservación de la información relativa a los datos de navegación y cookies, puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.

Lo dispuesto en este apartado sin perjuicio de que, en aras de cumplir con las obligaciones legales de Educavita, los datos sean debidamente bloqueados tras la retirada del consentimiento, ejercicio de derechos o consecuencia de la finalidad proseguida, para atender posibles responsabilidades o requerimientos derivados de la relación con el interesado.

2.- ¿Qué datos utilizaremos para estos fines?

Los datos personales del Titular que serán objeto de Tratamiento por parte del Responsable se encuentran en las siguientes categorías:

2.1. Alumnos, Profesores y Administrativos de las Instituciones y Vacantes Laborales

a)      Datos de identificación y de contacto.

b)      Datos sobre características físicas (datos sensibles)

c)       Datos académicos propios y de familiares

d)      Datos biométricos (datos sensibles)

e)      Datos de salud (datos sensibles)

f)        Datos laborales

g)      Datos financieros o patrimoniales, incluyendo los que correspondan a padre y madre, o tutor.

h)      Datos sobre características físicas.

i)        Al proporcionar datos personales de su padre y madre, o de su tutor, o de terceros que le brindan apoyo, el Titular reconoce tener el consentimiento de éstos para proporcionarlos, y el Responsable les dará el mismo Tratamiento que a los datos del Titular.

j)        Datos de migración

k)      Ubicación Geográfica o Posición GPS

2.2 Público en General, Visitantes y Visitantes Web:

a)      Datos de identificación

b)      Datos de contacto y,

c)       Ubicación Geográfica o Posición GPS

En caso de no contar con algunos de los datos citados, podría existir la posibilidad de que el Responsable no pueda proporcionar los servicios propios de la relación jurídica que se establece con el Titular.

El Tratamiento de sus datos personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad.

3.- ¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Les informamos que sus datos personales y/o datos personales sensibles, en su caso, son compartidos con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, salvaguardando la privacidad de los mismos, única y exclusivamente para las siguientes finalidades, salvo que Usted expresamente nos indique lo contrario:

Los terceros y las entidades receptores de datos personales, asumirán las mismas obligaciones y/o responsabilidades que el Responsable ha asumido con el Titular en el presente Aviso.

El Responsable podría transferir los datos personales necesarios a las siguientes organizaciones y para los siguientes fines:

TERCERO RECEPTOR DE LOS DATOS PERSONALES FINES REQUERIMIENTO DE CONSENTIMIENTO
Autoridades escolares Acreditar estudios, calificaciones, exámenes y certificaciones. Proporcionar los datos personales de los Titulares que le soliciten al Responsable. NO
Proveedores de servicios Para el cumplimiento de servicios que se ofrecen al Titular NO
Instituciones escolares nacionales y extranjeras Para validar la autenticidad de los certificados, diplomas, títulos o grados que se expidan al Titular NO
Instituciones empresas y/o terceros que lleven a cabo colaboraciones, eventos, concursos o competencias Para inscribir al Titular en los diversos eventos, concursos o competencias en los que participe en representación del Responsable (actividades estudiantiles, culturales, artísticas, desarrollo social, deportivas, etc.). SI
Sociedades que forman parte del mismo proceso y políticas que el Responsable Para la correcta prestación de los servicios propios de relación jurídica que se establece entre el Responsable y el Titular NO
Instituciones bancarias Para realizar las gestiones de pagos necesarias NO
Aseguradoras Para gestiones de seguros y/o reembolsos a favor del Titular
Terceros de los que el Titular dependa económicamente (padre, madre, tutor) Para informarle sobre el desempeño académico del Titular, y/o en casos de emergencia NO
Autoridades competentes En los casos legalmente previstos NO
Empresa que lleven a cabo algún acreditamiento o evaluaciones de instituciones educativas Para la aplicación de encuestas o información para la valoración de los servicios educativos del Responsable. NO
Profesores Para comunicarles la lista de Titulares (alumnos) que cursarán las materias que imparten, y que ellos entreguen al Responsable el control de asistencia y calificaciones. NO

Con relación a las transferencias que requieren su consentimiento, si Usted después de leer este aviso de privacidad no manifiesta su rechazo para que las mismas se lleven a cabo, entenderemos que nos ha otorgado dicho consentimiento, ya sea que dichas transferencias sean anteriores o posteriores a la firma del presente. Asimismo, mediante la suscripción del presente aviso autoriza las transferencias que hasta la fecha del presente se hubiesen dado, a fin de lograr cualquiera de los objetivos señalados en la tabla anterior.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley. Salvo en los casos establecidos en el artículo 37 de la referida ley, si usted no manifiesta su oposición para que sus Datos Personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Educavita se compromete a no transferir, compartir ni transmitir sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo cuando dicha transferencia: (i) sea necesaria para el cumplimiento o mantenimiento de una relación jurídica entre usted y Educavita; (ii) se realice entre subsidiarias, afiliadas y/o la empresa matriz de Educavita; (iii) sea requerida por autoridades competentes en los casos que estén legalmente previstos; (iv) sea exigida legalmente en virtud de la legislación vigente; o (v) se relacione con una fusión o venta de todo o parte de Educavita o sus activos.

En caso de que Educavita obtenga su consentimiento expreso, éste podrá transferir sus datos personales en el supuesto de que existan socios comerciales, incluyendo instituciones bancarias, para que le sean ofrecidos bienes y/o servicios que puedan resultar de su interés.

Si se produjese la transferencia de datos personales a algún tercero, se le informa que estos asumen automáticamente las mismas obligaciones y responsabilidades que fueron asumidas por Educavita en este Aviso de Privacidad.

En los casos antes mencionados, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a Educavita. En ese sentido, su información puede ser compartida con filiales, subsidiarias, controladoras, accionistas, socios y terceros con quienes tengamos relaciones comerciales, para el cumplimiento de obligaciones contractuales, requerimientos de autoridades, competentes y aquellas propias de nuestro objeto social.

Ponemos a su disposición el mecanismo descrito en el siguiente apartado de este aviso de privacidad para que, en su caso, nos pueda comunicar su negativa para que dichas transferencias se realicen.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales y/o sensibles, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales y/o sensibles tenemos de Usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales y/o sensibles para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, Usted deberá presentar la solicitud respectiva por escrito, en el domicilio de Educavita antes referido o a través de un correo electrónico enviado a la siguiente dirección: [email protected] y dirigida al encargado del Departamento de Datos Personales de Educavita.

La solicitud a que se refiere el párrafo anterior habrá de contener: (i) nombre del titular de la información, su domicilio y correo electrónico u otro medio para comunicar la respuesta; (ii) documentos que acrediten su identidad o bien la representación legal correspondiente; (iii) descripción clara y precisa de los datos personales y/o datos personales sensibles respecto de los cuales se ejerza el derecho correspondiente; y (iv) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales y/o sensibles. Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus Derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad de este último?

En caso del titular, mediante copia simple de su identificación oficial vigente.  En el caso de que actúe a través de un representante, deberá exhibir una carta poder que específicamente faculte a éste a ejercer los derechos ARCO a nombre del titular, firmada por dos testigos, adjuntando las copias de identificaciones oficiales vigentes del Titular, el representante y los testigos. De igual forma, se puede exhibir un poder notarial, adjuntando las copias de identificaciones oficiales vigentes del Titular y el representante.

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

La descripción clara y precisa de los datos personales y/o datos personales sensibles respecto de los cuales se ejerza el derecho correspondiente, así como cualesquiera antecedentes que permitan localizar los datos correspondientes.

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

En 20 (veinte) días hábiles le notificaremos la procedencia de su solicitud.

En caso de resultar procedente, haremos efectiva su solicitud en un plazo de 15 (quince) días naturales posteriores al día en que le hayamos notificado sobre la procedencia de su solicitud.

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

Por correo electrónico o a su domicilio, en caso de no tener un correo electrónico disponible.

e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales y/o sensibles que, en su caso, solicite?

En ninguno.

Para mayor información sobre el procedimiento, Usted podrá contactar al encargado del Departamento de Datos Personales de Educavita por correo electrónico o por teléfono según se describe a continuación:

         Nombre: Departamento de Datos Personales;

         Domicilio: Insurgentes Sur 2113, San Ángel, Ciudad de México, Álvaro Obregón, C.P. 01000, México;

         Correo electrónico: [email protected], y

         Número telefónico: 55 XXXXXXXXXXX.

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales y/o sensibles

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales y/o sensibles. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales y/o sensibles. Asimismo, Usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento, deberá presentar su solicitud a través del procedimiento y de los medios descritos en el apartado anterior.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que Usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, deberá presentar su solicitud a través del procedimiento y de los medios descritos en los apartados anteriores.

El uso de tecnologías de análisis en nuestro portal de Internet.

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos web beacons o diferentes bugs, a través de las cuales es posible analizar su comportamiento como usuario de Internet dentro de nuestro portal, con el objetivo de brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página web, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Los datos personales y/o sensibles que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

         Análisis y estadísticas de nuestro portal;

         Mejorar el servicio, calidad y rendimiento de nuestro portal, y

         Ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

         Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de análisis son los siguientes:

         Características técnicas del equipo del usuario;

         Idioma preferido por el usuario;

         Región en la que se encuentra el usuario;

         Tipo de navegador del usuario;

         Tipo de sistema operativo del usuario, y

         Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siempre y cuando se cuente con un navegador WEB con navegación privada y sea habilitada la misma.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de actualizaciones al aviso publicadas directamente en el portal de Internet de Educavita.

Educavita realiza el tratamiento de sus datos personales y/o datos personales sensibles de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

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Firma de Consentimiento (electrónica o autógrafa)

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